Windows 10 / Windows 11
tuermeroam
1. WLAN verbinden
- Klicke auf das WLAN-Symbol und wähle tuermeroam.
-
Gib als Benutzername
username@<turm>.rwth-aachen.deund als Passwort dein WiFi-Passwort ein. - Windows erkennt die Enterprise-Konfiguration normalerweise selbst. Eine manuelle Auswahl von TTLS/MSCHAPV2 ist im normalen Fall nicht nötig.
- Falls Windows beim ersten Verbindungsversuch eine Sicherheits-/Zertifikatsabfrage zeigt, prüfe die angezeigten Informationen und bestätige die Verbindung.
Wenn das WLAN-Profil bereits falsch gespeichert wurde
Lösche nur dieses Profil und verbinde dich anschließend neu:
netsh wlan delete profile name="tuermeroam"
Gerät für den Internetzugang registrieren
- Stelle sicher, dass das Gerät gerade über tuermeroam bzw. über seine Ethernet-Schnittstelle mit dem Hausnetz verbunden ist.
- Trenne während der Registrierung andere Hotspots, USB-Tethering und andere alternative Netzwerkverbindungen.
- Öffne auf genau diesem Gerät getnet.weh.rwth-aachen.de.
- Melde dich mit deinen Haus-Credentials an. Beim ersten Login musst du gegebenenfalls dein Haus-Passwort ändern.
- Wähle eine freie IP-Adresse und registriere das Gerät. Danach kann es einige Minuten dauern, bis der Internetzugang funktioniert.
Wenn die Verbindung selbst nicht zustande kommt
- WLAN-Profil wie oben löschen und neu verbinden.
- Benutzername prüfen:
username@<turm>.rwth-aachen.de. - Darauf achten, das WiFi-Passwort und nicht das Haus-Passwort zu verwenden.
- Wenn andere Geräte funktionieren, aber nur dieser PC nicht: WLAN-Treiber und Windows-Updates prüfen.
Wenn du die Netzwerk-AG kontaktierst
Damit wir nicht erst mehrere Rückfragen stellen müssen, schicke möglichst direkt:
- Gerätemodell und Betriebssystem-Version (Windows).
- Verwendetes Netzwerk: tuermeroam.
- Genaue Uhrzeit eines fehlgeschlagenen Verbindungsversuchs.
- Screenshot der Fehlermeldung und – falls relevant – der WLAN-/EAP-Einstellungen. Das Passwort dabei nicht mitsenden.
- Die tatsächlich verwendete WLAN-MAC-Adresse sowie die angezeigte IP-Adresse, falls bereits eine vergeben wurde.
- Angeben, ob andere Geräte im selben Zimmer funktionieren oder ob alle Geräte betroffen sind.
- Angeben, ob das Problem nur im WLAN, nur per Ethernet oder bei beiden Verbindungsarten besteht.
- Benutzername darf mitgesendet werden; das WiFi- und Haus-Passwort niemals mitsenden.
- Unmittelbar nach einem fehlgeschlagenen WLAN-Login das Ergebnis von RADIUS-Troubleshooting öffnen und mitsenden.
- Angeben, ob die Registrierungsseite getnet erreichbar ist.
Zusätzlich hilfreich:
netsh wlan show interfaces
ipconfig /all
getmac /v /fo list
netsh wlan show profiles name="tuermeroam"